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Des offres pour communiquer
en toute liberté

One 4000 Forfait Contrôlé

Parler sans compter !
4000DA par Mois
2Go
d'internet
+
0DA
vers Ooredoo
jour et nuit

One 4000

2 Go d’internet + 0 DA vers Ooredoo de jour ou de nuit

Appels

0 DA pour tous vos appels vers Ooredoo de jour ou de nuit
1 DA/30 Sec vers Ooredoo hors profil actif («Jour» ou «Nuit»)
2 DA/30 Sec vers les autres réseaux 24h/24 et 7j/7

Gratuité

Un numéro spécial offert à l’activation (Gold) facile à mémoriser

Internet

2 Go de connexion internet offert chaque mois (3G)

Forfait

4000 DA de crédit, soit la totalité de votre crédit utilisable à votre guise.
Parler sans compter !
 
Pour 4000 DA/Mois :
 
4000 DA de crédit, soit la totalité de votre crédit, valables vers tous les réseaux nationaux et internationaux, en appels, SMS, internet, etc
2 Go de connexion internet offerts chaque mois (3G)
0 DA pour tous vos appels vers Ooredoo de jour ou de nuit**
1 DA/30 Sec vers Ooredoo hors profil actif («Jour» ou «Nuit»)
2 DA/30 Sec vers les autres réseaux 24h/24 et 7j/7
2 DA le SMS vers tous les réseaux
Un numéro spécial offert à l’activation (Gold) facile à mémoriser
 
** : 06h00 à 17h59 (Option «Jour») ou de 22h00 à 05h59 (Option «Nuit»)
Prix d'achat /migration
 0DA
Forfait mensuel
 4000DA
Forfait mensuel injecté
 4000DA
Forfait internet mensuel offert (3G)
2 Go
Appels vers Ooredoo 06h00 - 17h59
(Option ‘’Jour’’ activée)
0DA
Appels vers Ooredoo 22h00 - 05h59
(Option ‘’Nuit’’ activée)
0DA
Appels vers Ooredoo hors profils
‘’Jour’’ et ‘’Nuit’’
1DA/30 Sec
Appels vers les autres réseaux
2DA/30 Sec
Appels vers l’international
Changement de profil
(‘’Jour’’ ou ‘’Nuit’’) via *113#
300DA (1er changement gratuit)
SMS vers tous les réseaux
 2DA
SMS vers l’international
14DA
MMS
 10DA
Connexion Internet 2G (à la demande)
 0.08DA/Ko
Connexion internet 3G (à la demande)
 2DA/Mo
Forfait internet mensuel offert (2G)
NA
Roaming international
Caution Nationale
0DA
Caution Roaming
0DA *
Durée de validité du Forfait
30 jours (au 1er de chaque mois) **
Mode de paiement
E-Storm, Storm et cartes de recharge,
ou en boutique
Appels Visio (3G)
15DA/Min en local et 60DA/Min
vers l’international.
Forfaits internet
 
** : le premier forfait est cumulable

*5000DA pour le Forfait Ouvert
 
Vous avez une grande flotte ? Cliquez ici
 
 
Est-ce que l’option Jour et Nuit est activée par défaut sur la One 4000 ?
Oui, l’option est activée par défaut sur le profil Jour : tous les appels sont gratuits et illimités vers Ooredoo de 06h00 à 17h59.
 
Comment faire pour changer l’option « Jour et Nuit » ?
Il suffit de taper à tout moment *113# 4 (touche d’appel) puis d’accéder à la rubrique « Profil Jour & Nuit » et de choisir le profil qui correspond à vos besoins : profil Jour (de 06h00 à 17h59) ou profil Nuit (de 22h00 à 05h59), la validation de votre demande est instantanée et le changement prendra effet immédiatement, dès lors vos appels vers tout le réseau Ooredoo seront gratuits durant la tranche horaire choisie.
 
Est-ce que le changement d’option « Jour et Nuit » est gratuit ?
Afin de vous familiariser avec le service, votre premier changement est offert, les changements suivant sont facturés à 300 DA par changement (un seul changement par mois)
 
Comment faire pour me connecter à internet une fois les 2 Go d’internet offerts chaque mois épuisés ?
Il vous suffit de taper *151# ou de lancer simplement une page web, une page dédiée au choix du mode de connexion internet s’affichera
 
Quel sont les prix appliqués une fois mon forfait épuisé ?
Au-delà de votre forfait vous continuerez à profiter des mêmes tarifications avantageuses.
 
Comment faire pour profiter du service Roaming ?
Vous bénéficiez déjà du service Roaming : le service est activé par défaut sur votre offre, il vous suffit d’avoir du crédit sur votre numéro de téléphone.

Si mon crédit est épuisé alors que je suis toujours en Roaming, que dois-je faire pour continuer à utiliser ma ligne ?
Dans ce cas, il vous suffit de recharger votre compte et ce comme suit :
L’un de vos proches peut recharger du crédit sur votre numéro via le service Storm

Je possède une puce Ooredoo et je souhaite changer vers La One 4000 Forfait Contrôlé tout en gardant mon numéro, est-ce possible ?
Oui cela est possible. Il vous suffit de vous rendre dans un Espace Ooredoo pour :
Signer le contrat + le formulaire de changement
Fournir une copie de votre pièce d’identité
Payer le montant du premier forfait
Si vous désirez recevoir la facture à domicile : fournir un certificat de résidence ou formuler une demande pour recevoir votre facture électronique (sur votre boite E-mail)

Est-ce que je serai averti du délai de paiement de ma facture ?
Vous recevrez chaque mois un SMS vous invitant à régler votre facture, l’historique de vos factures est disponible via le menu des services *113#

Si je consomme mon forfait, est-ce que je peux continuer à communiquer ?
Oui c’est possible, pour cela, il vous suffit de recharger du crédit sur votre numéro de téléphone, vous continuerez à communiquer aux mêmes tarifs avantageux.

Est-ce que je peux suivre mes consommations ?
Oui, vous pouvez à tous moment suivre vos consommations en composant *200#

Est-ce que le crédit rechargé sur mon numéro est reporté aux mois suivants ?
Oui, les montants rechargés sont cumulables chaque mois et peuvent être utilisés pour le paiement de vos factures ou pour les consommations au-delà de votre forfait.

Est-ce que mon forfait non-consommé est reporté pour le mois qui suit ?
Votre forfait n’est pas cumulable.

Quelles sont les communications comprises dans le forfait ?
Toutes les communications sont comprises dans le forfait (Appels, SMS, internet, Roaming..etc.)

Quels sont les frais d’acquisition ?
Les frais d’achat sont à 0 DA, vous payez uniquement votre premier forfait (4000 DA)

Est-ce que je peux acheter plus d’une ligne One 4000 ?
Oui, aucune limite n’est appliquée au nombre de lignes achetées.

Est-ce que cette offre est destinée également aux professionnels ?
Non, le Forfait Contrôlé One 4000 est destiné aux clients résidentiels.

Comment puis-je payer ma facture ?
C’est facile, il vous suffit de recharger, à tout moment, sans vous déplacer : par cartes de recharge, Storm, E-Storm ou via paiement par chèque ou en espèce dans l’un de nos Espaces Ooredoo.

Je possède un forfait One 4000 en 2G et je souhaite profiter de la 3G. Que doi-je faire ? 
Il suffit de vous rendre dans un Espace Ooredoo pour signer un contrat 3G, vous profiterez dès lors de la 3G,  2 Go d’internet vous seront offerts chaque mois, à vie.
 
 

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