الأمن الإلكتروني
AUTRES SERVICES
الأمن الإلكتروني (Cybersécurité)
السـبـام (spam) هو المصطلح المستخدم لتعريف الرسائل غير المرغوب فيها المرسلة عبر تقنيات الاتصالات الإلكترونية مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الرسائل متعددة الوسائط (MMS) أو حتى الرسائل الفورية. تتضمّن معظم الرسائل عبر السبام إلى الأجهزة المحمولة ما يلي:
الرسائل التجارية غير المرغوب فيها للإعلان عن سلع أو خدمات للبيع.
الرسائل النصية القصيرة و الرسائل متعددة الوسائط (MMS) التي تهدف إلى تشجيع المستلم على إجراء مكالمة إلى خدمة هاتفية عالية السعر. عادةً ما تقوم هذه الرسائل بإخباره بأنه قد فاز بجائزة وتوفّر له رقمًا مكلّفا للاتصال به من أجل الحصول على مزيد من التفاصيل.
رسائل "التصيّد الاحتيالي" (phishing) التي تسعى لحث المستلم للإفصاح عن البيانات الشخصية أو المالية التي يمكن أن يستخدمها مرسل الرسالة لسرقة هويته في المنصات الالكترونية.
في بعض الحالات، من المعروف أن بعض الأشخاص عديمي الضمير يقومون بإجراء مكالمات للأجهزة المحمولة لحث مستلميها على إعادة الاتصال بالرقم. في هذا السيناريو، يقوم المتصل بإنهاء المكالمة بعد رنين واحد، مما يخدع المتلقي ليعتقد أنها مكالمة فائتة. سيكون الرقم مصدر المكالمة رقمًا مكلّفًا.
يمكنك اتّباع بعض الخطوات البسيطة لتقليل تأثير السبام على أجهزتك المحمولة:
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية قصيرة أو رسالة متعددة الوسائط أو رسالة فورية على جهازك تشير إلى أنك فزت بجائزة، فيجب أن تسأل أنفسك ما إذا كنت تتذكر مشاركتك في المسابقة المعنية قبل الاتصال بأحد أرقام الهاتف الواردة في الرسالة. كن واعيا بشكل خاص إذا كان رقم الهاتف المرسل إليك رقمًا دوليًا.
لا تدخل أبدًا بياناتك الشخصية، خاصة تفاصيل تسجيل الدخول، كلمات السرّ، أرقام البطاقات البنكية والرمز PIN على موقع إلكتروني غير معروف أو ترسل هذه المعلومات عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الرسائل متعددة الوسائط أو الرسائل الفورية ردًّا على رسالة غير مرغوب فيها تطلب منك تقديمها.
أخيرًا، إذا كنت تعتقد أنّك ضحية عملية احتيال مكالمة فائتة أو تلقّيت رسالة نصية مشبوهة، فلا تتردّد في إخبارنا بالرقم مصدر السبام من أجل توسيع قاعدة بيانات النظام الرامي لمكافحة السبام لدى Ooredoo. وذلك من خلال الاتصال بمصلحة الزبائن على الرقم 333، أو عبر قسم "اتصل بنا" على موقعنا هنا.
MY OOREDOO
MY OOREDOO
مع التطبيق My Ooredoo، تحكموا في خطكم بكل سهولة.